ВНИМАНИЕ!

Техническое подключение к мероприятиям осуществляется:

  • за 30 минут до начала телемедицинских консультаций;
  • за 30 минут до начала научно-практических мероприятий;
  • за 60 минут до начала видеоселекторных совещаний.

Порядок подключения к сеансу ВКС

Содержание:

1. Порядок подключения к сеансу ВКС с использованием приложения Vinteo: 1.1. Скачайте и установите последнюю версию клиента:

1.2. Подключение с помощью Vinteo Desktop для Windows:

  • Приостановите работу антивируса, брандмауера, защитника Windows (либо добавьте приложение Vinteo Desktop в доверенные);

  • Подключите к компьютеру вэб-камеру, микрофон и колонки;

  • Закройте приложения, которые могут использовать камеру и микрофон;

  • Скачайте последнюю версию Vinteo Desktop СКАЧАТЬ;

  • Установите Vinteo Desktop по ИНСТРУКЦИИ;

  • В настройках Vinteo Desktop укажите «Адрес подключения» vks.minzdrav.gov.ru;

  • В графу «Отображаемое имя» напишите ФИО или название вашей организации (максимум 3 слова без знаков препинания и символов);

  • Галку в поле «авторизация» устанавливать не требуется;

  • Нажимаем на кнопку «Вызов»;

  • НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ВЫКЛЮЧАТЬ МИКРОФОН, ВКЛЮЧАЙТЕ ЕГО ТОЛЬКО ПРИ ОТВЕТЕ.

1.3. Подключение с помощью Vinteo для Android:

  • Скачайте последнюю версию Vinteo для Android СКАЧАТЬ;

  • Установите Vinteo для Android по ИНСТРУКЦИИ;

  • На главной странице укажите «Адрес подключения» vks.minzdrav.gov.ru;

  • В графу «Ваше имя» напишите ФИО или название вашей организации (максимум 3 слова без знаков препинания и символов);

  • Предоставьте приложению дополнительные разрешения;

  • В поле «Поиск или набор» введите номер конференции;

  • Нажимаем на кнопку «Вызов»;

  • НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ВЫКЛЮЧАТЬ МИКРОФОН, ВКЛЮЧАЙТЕ ЕГО ТОЛЬКО ПРИ ОТВЕТЕ.

1.4. Подключение с помощью Vinteo для iOS:

  • Скачайте последнюю версию Vinteo для iOS СКАЧАТЬ;

  • Установите Vinteo для iOS по ИНСТРУКЦИИ;

  • Предоставьте приложению дополнительные разрешения;

  • На главной странице укажите «Адрес подключения» vks.minzdrav.gov.ru;

  • В графу «Ваше имя» напишите ФИО или название вашей организации (максимум 3 слова без знаков препинания и символов);

  • В поле «Поиск или набор» введите номер конференции;

  • Нажимаем на кнопку «Вызов»;

  • НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ВЫКЛЮЧАТЬ МИКРОФОН, ВКЛЮЧАЙТЕ ЕГО ТОЛЬКО ПРИ ОТВЕТЕ.

2. Порядок подключения к сеансу ВКС с использованием веб-клиента Vinteo для Windows:
  • Приостановите работу антивируса, брандмауера, защитника Windows;

  • Подключите к компьютеру вэб-камеру, микрофон и колонки;

  • Закройте приложения, которые могут использовать камеру и микрофон;

  • Откройте Google Chrome;

  • Вставьте ссылку в строку поиска Google Chrome: https://vks.minzdrav.gov.ru/client?conference=1000;

  • Разрешите «сохранение файлов на этом устройстве», «доступ к камере» и «доступ к микрофону»;

  • Нажмите кнопку «Далее»;

  • В графу «Отображаемое имя» напишите ФИО или название вашей организации (максимум 3 слова без знаков препинания и символов);

  • Снять галку в поле «Авторизация»;

  • Нажимаем на кнопку «Вызов»;

  • НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ВЫКЛЮЧАТЬ МИКРОФОН, ВКЛЮЧАЙТЕ ЕГО ТОЛЬКО ПРИ ОТВЕТЕ.

3. Подключение с помощью собственного оборудования ВКС:
  • При наличии аппаратных терминалов (устройств для видеоконференцсвязи) работающих по протоколам SIP и H.323, например Cisco(Tandberg), Sony, Polycom, LifeSize и другие, возможно подключение с использованием вашего оборудования;

  • Обязательным требованием для подключения является статический «белый» IP-адрес и поддержка H.323 или SIP имеющимся оборудованием;

  • Для подключения сообщите свой статический «белый» IP-адрес оборудования ВКС, контактный телефон технического специалиста, обеспечивающего обслуживание ВКС во время конференции операторам ВКС (контактные телефоны указаны на главной странице сайта);

  • Произведите проверку связи с использованием оборудования ВКС за 1 рабочий день до даты участия в ВКС;

  • НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ВЫКЛЮЧАТЬ МИКРОФОН, ВКЛЮЧАЙТЕ ЕГО ТОЛЬКО ПРИ ОТВЕТЕ.

Информация для технических специалистов ВКС

Для подключения через NAT необходимо в правилах межсетевого экрана на компьютере, в антивирусном программном обеспечении, на роутере, который используется для выхода в сеть «Интернет» разрешить все входящие, исходящие транзитные соединения для следующих подсетей:

194.0.219.0/24, 45.95.136.0/21

(Обязательным требованием для подключения являются открытые порты для
входящих, исходящих, транзитных соединений

TCP: 80, 53, 443, 1719, 1720, 5060; UDP: 53, 3478, 5060, 5061, 20000-65000).